Termeni și Condiții ale Serviciilor Fotografice

Acești Termeni și Condiții stabilesc acordul dintre Fotograf (Aaron Roberts) și Client privind furnizarea serviciilor fotografice. Prin utilizarea serviciilor ALR Photography, Clientul este de acord cu termenii și condițiile prevăzute în acest document. Vă rugăm să citiți cu atenție pentru a înțelege drepturile, responsabilitățile și politicile care guvernează serviciile noastre.

Definiții

„Fotograful” se referă la Aaron Roberts (ROBERTS AARON LEE PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ – CUI: 41431477).

„Clientul” se referă la orice persoană fizică, grup de persoane, firmă sau companie care încheie un acord pentru achiziționarea de bunuri sau servicii de la ALR Photography.

1. Acceptarea Termenilor și Condițiilor

Prin utilizarea serviciilor ALR Photography și a fotografiilor furnizate, Clientul este de acord să respecte termenii și condițiile prevăzute în acest document.

2. Drepturi de autor și Proprietate

• Pentru serviciile individuale (necomerciale), drepturile de autor asupra tuturor fotografiilor rămân ale Fotografului, cu excepția cazului în care se convine altfel printr-un Document de Cesionare a Drepturilor de Autor.

• Pentru serviciile comerciale, drepturile de autor și dreptul de proprietate se transferă automat către Client la achitarea integrală a tuturor taxelor agreate.

• Reproducerea, modificarea, transformarea sau utilizarea imaginilor fără licențiere corespunzătoare sau fără plată este ilegală și poate atrage taxe suplimentare.

• Fotograful își rezervă dreptul de a șterge fișierele originale la 14 de zile după livrare.

• Termenii specifici pentru ședințele TFCD pot fi consultați la: ALR Photography – TFCD Terms

3. Taxe de anulare / Depășiri

• Dacă o ședință este anulată sau amânată din cauza condițiilor meteo, a conduitei necorespunzătoare sau a altor circumstanțe neprevăzute, iar reprogramarea nu este posibilă, Fotograful poate percepe integral taxa și cheltuielile. Acest lucru va fi considerat o anulare efectuată cu mai puțin de 24 de ore înainte de prestarea serviciului, conform politicii de Taxe și Anulări.

• Se pot aplica taxe suplimentare dacă ședința se extinde dincolo de controlul Fotografului (de exemplu, timp suplimentar, fotografii suplimentare față de cele stabilite inițial).

• Orice astfel de taxe vor fi comunicate Clientului înainte de încheierea ședinței sau a serviciului.

4. Termeni de plată

• Niciun serviciu nu va fi prestat fără plata în avans.

• Pentru serviciile individuale, plata trebuie efectuată în avans prin intermediul site-ului. Odată ce plata este primită, serviciul este confirmat automat.

• Pentru serviciile comerciale, tarifele sunt furnizate doar la cerere. O ofertă va fi transmisă electronic și trebuie acceptată digital. Serviciile sunt confirmate doar după ce Clientul acceptă oferta și achită factura.

• Pentru depășiri sau servicii suplimentare (de exemplu, descărcări foto suplimentare), va fi emisă o factură, iar plata trebuie efectuată înainte de livrare, cu excepția cazului în care se convine altfel pentru entitățile comerciale (plata scadentă în termen de 5 zile).

• Plățile întârziate pot atrage o dobândă de 5% pe lună pentru soldul neachitat.

5. Taxe și cheltuieli

• Ofertele sunt bazate pe descrierea inițială a serviciului și pe specificațiile furnizate de Client.

• Modificările aduse domeniului de activitate pot duce la taxe suplimentare.

• Fotograful va depune eforturi rezonabile pentru a furniza o estimare a acestor taxe, atunci când este cazul.

• Deplasarea către și de la locația/locațiile ședinței foto se taxează de la sediul studioului fotografului, la tariful de taxi aplicabil stabilit de Consiliul Local Cluj-Napoca, în prezent 4,05 lei/km în intervalul de zi și 4,75 lei/km în intervalul de noapte, calculat pentru distanța totală dus-întors.

• Pentru mai multe informații, consultați Secțiunea 10 (Politica de prețuri).

6. Așteptări și comunicare

• Clientul și Fotograful ar trebui să stabilească o înțelegere clară și reciprocă a rezultatelor așteptate înainte de ședință.

• Nelămuririle privind domeniul sau rezultatul trebuie clarificate înainte de începerea serviciului. Rambursările nu vor fi oferite din cauza neînțelegerilor legate de brief sau de așteptări.

7. Confidențialitate

Fotograful este de acord să mențină confidențialitatea oricărei informații ale Clientului considerate private, cu excepția cazurilor în care legea impune divulgarea sau la cererea expresă a Clientului.

8. Comportament

• Clientul este responsabil pentru conduita persoanelor care îl însoțesc.

• Comportamentul neadecvat sau periculos poate duce la încetarea imediată a ședinței.

• În astfel de cazuri, Fotograful își rezervă dreptul de a percepe integral taxele și cheltuielile, conform Clauzei 3.

9. Livrarea produselor și serviciilor

• Fotograful furnizează produsele și serviciile pe baza principiului de diligență maximă și nu este răspunzător pentru întârzierile aflate în afara controlului său rezonabil.

• Se vor depune eforturi rezonabile pentru respectarea termenelor, însă întârzierile cauzate de factori externi (întârzieri poștale, condiții meteo etc.) nu sunt responsabilitatea Fotografului.

Politica de prețuri

A. Servicii individuale

Tarifele pentru serviciile foto individuale — precum ședințele foto personale sau acoperirea de evenimente destinate uzului privat, necomercial — sunt afișate pe acest site și trebuie achitate în avans față de prestarea serviciului.

B. Servicii comerciale

Tarifele pentru serviciile foto comerciale — precum imaginile destinate utilizării comerciale — sunt stabilite în funcție de cerințele specifice ale Clientului. O ofertă va fi transmisă electronic și trebuie acceptată digital. Serviciile sunt confirmate doar după ce Clientul acceptă oferta și achită factura.

• Entitățile comerciale înregistrate în România vor primi facturile atât prin e-mail, cât și prin sistemul eFactura al Autorităților Fiscale.

• Entitățile din afara României vor primi facturile exclusiv prin e-mail.

C. Modificări și Schimbări de Preț

• Toate prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă.

• Dacă un Client rezervă un serviciu individual, dar ulterior se constată că lucrarea este destinată utilizării comerciale, ALR Photography își rezervă dreptul de a reclasifica serviciul și de a aplica tariful comercial.

• Serviciile comerciale sunt facturate la un minim de 150 Lei pe oră (Tarif Orar Standard), cu taxe suplimentare calculate în funcție de natura serviciilor prestate.

Transferul drepturilor de autor pentru serviciile comerciale: La achitarea integrală a tuturor taxelor agreate, drepturile de autor și dreptul de proprietate asupra imaginilor se transferă de la ALR Photography către Client. Până la efectuarea plății, drepturile de autor rămân la Fotograf și utilizarea comercială nu este permisă.

Dreptul de a refuza, suspenda sau înceta prestarea serviciilor

ALR Photography își rezervă dreptul de a refuza rezervări noi, de a suspenda prestarea serviciilor sau de a anula rezervări existente atunci când există motive legitime, obiective și documentate care justifică o astfel de măsură.

Aceste motive pot include, fără a se limita la:

• Comportament abuziv, amenințător, agresiv, hărțuitor sau inadecvat față de fotograf, personal ori alte persoane.

• Neplata anterioară a serviciilor, plăți frauduloase sau litigii de plată nesoluționate care implică neîndeplinirea obligațiilor contractuale.

• Încălcări grave sau repetate ale Termenilor și Condițiilor.

• Utilizarea abuzivă și intenționată a sistemului de rezervări, a serviciilor sau a spațiilor puse la dispoziție.

• Comportamente care pun în mod rezonabil în pericol siguranța, securitatea, bunurile sau interesele comerciale legitime ale ALR Photography.

Orice decizie de refuz sau încetare a prestării serviciilor va fi analizată individual, proporțional și fără discriminare ilegală, în conformitate cu legislația aplicabilă din România și din Uniunea Europeană.

În cazul în care ALR Photography anulează o rezervare confirmată înainte de prestarea oricărui serviciu, pentru motivele prevăzute în prezenta clauză, toate sumele încasate pentru serviciile anulate vor fi rambursate integral, fără întârzieri nejustificate, utilizând, acolo unde este posibil, aceeași metodă de plată.

În cazul serviciilor prestate parțial sau integral, orice rambursare sau ajustare a plății va fi stabilită în conformitate cu legislația aplicabilă, serviciile efectiv prestate și circumstanțele contractuale relevante.

Eludarea restricțiilor privind rezervările

Clienții cărora li s-a comunicat aplicarea unei restricții privind rezervările nu au dreptul să eludeze în mod intenționat această restricție prin efectuarea de rezervări sub alte nume, folosind alte adrese de e-mail, numere de telefon sau prin intermediul unei alte persoane care acționează în numele lor.

În cazul în care o astfel de eludare este constatată pe baza unor motive rezonabile, ALR Photography poate refuza sau anula rezervarea, cu respectarea legislației aplicabile.

Orice sumă încasată pentru servicii anulate înainte de prestarea acestora, în temeiul prezentei prevederi, va fi rambursată integral.

Restricțiile privind rezervările sunt supuse revizuirii periodice și pot fi reconsiderate la cerere.

Modificări ale Termenilor

Fotograful își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă.

Acord

Prin utilizarea serviciilor ALR Photography, Clientul recunoaște și acceptă acești Termeni și Condiții.

Ultima actualizare: 15 octombrie 2026.